2024-09-29

anond:20240924012109

俺は使うのやめたよ

  • 毎週日曜の21:00-翌日7:00までメンテナンスでまともに使えない
  • カードはすぐ偽陽性不正利用検知で止まる
  • 問い合わせしようにも電話窓口はない(あるのかもしれないがどれだけ探しても見つけられなかった)

UIちょっと綺麗だけど、金融サービスとしては不安しかなかった。

記事への反応 -
  • スマホを機種変更した。 タイトルのとおりだが、三井住友銀行と三井住友カードのアプリがずば抜けて移行しづらかった。それでフラストレーションが溜まりすぎたのでどこかに書かな...

    • 俺は使うのやめたよ 毎週日曜の21:00-翌日7:00までメンテナンスでまともに使えない カードはすぐ偽陽性の不正利用検知で止まる 問い合わせしようにも電話窓口はない(あるのかも...

    • まあ慣れればどうってことないんだけどな。 俺も機種変したけど移行は数分だったよ。 元はシンプルなアプリだったはずが、改築増築でぐちゃぐちゃになってる感はある。 認証方法が...

      • 確かにそのアプリをまともに使い始めて初めての移行だったので慣れてないってのはあるかもしれない。少し共感してくれただけでスッキリした。ありがとう。

    • 移行の手順をみてインストールしないほうがマシだと思ったのでいれないのが正解なのだろう。

    • やっぱりな。 SMBCセーフティパスは地雷だと思ったんだよ。 スマホの基本機能で生体認証出来てるのにそれとは別にアプリ独自の生体認証なんてなんでしなくちゃいけねえんだ? セキュ...

    • オリーブくんは既存顧客が移行するとなると発行済みのクレカを解約してからオリーブ口座申し込みという手続きを踏まなきゃならないのがね…… 旧カードの解約手続きからオリーブ新...

      • キャッシュカード一体型クレジットカードなんてややこしいものを持つからだよ。 とりあえずオリーブ申し込んだらその時点でデビッドカードのカード番号は教えてくれるからそれで合...

    • UFJの移行でやや苦労したけどSMBCは特になかった(みずほは放置) カード絡んでるとなのかな、、? 

    • 三井住友カードは勝手にTポイントと連携してVポイントを作りだしたので有罪です

    • 金融機関て金利とかそういう面でのサービスなんて五十歩百歩で大差ないんだから、アプリやWebサイトのUXをアピール材料にして欲しいよな。どの会社も口座作るまで使用感全く分からん...

    • 楽天がいいってこと?

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