2020-12-19

聞き方の問題

この商品環境配慮した商品ですか?って当てつけのように聞くとイチャモン付けっぽく聞こえる人もいる。

こういった(機能デザイン群)商品環境配慮した商品はありますか?と聞くと「環境配慮しているという機能」を探しているように聞こえる。

単独商品を指して質問するのではなく、自分が探している商品を探してほしいとお願いすると店員も探しやすいし同様の問い合わせが増えると環境配慮品コーナーができるかもしれない。

  • 環境に配慮したというブランドを欲しがるのは一般的には平均以上の所得or教育を受けてるが その客がメインの客、優良顧客になるかは、お店の立地や傾向次第な気もする   けど Conspicu...

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