長文ありがとうございます。
教えていただいた参考書、今から見に行ってまいります。(多分買います)。
今までの私の仕事は人材開発とか業務コンサルティングでの改善がメインで、その時に必死になって原理を理解した結果、何にでも対応できるようになった良いのか悪いのか分からない自信があるので、習慣化して取り組んでみたいと考えています。
ご親切にありがとうございます。
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