口では勝負しない
結果だけで勝負する
クライアントに対して大切なのは結果。
一緒に仕事するカウンターパートに対して大切なのは、動機づけ。笑顔であり、声掛け。
相手の立場にたってものをいう習慣が身についていない奴だからこそ、相手が自分のことをどう思っているのかわからないのだろう。
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