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実際量販店でスタッフやってたけど、開通日については正直分からないですよ。
っていうか、店頭で断言なんか絶対できない。戸建もマンションも、環境が分からないから。
ただ、マニュアルには「申込日から何日で開通できます」っていう目安が書かれているので、
それを元にして断言する案内をしちゃったのかもね。数を獲得したい、っていうのもあっただろうし。
普通は、「最短での開通は●●日になりますが、新生活のシーズンで大変混みあっておりますし、
お客様には折り返しセンターから連絡がありますので、そこで詳細をお聞きいただけますか」という
引っ越しシーズンで新たにインターネット契約を申し込む方も多いのではないかと思いますが、 フレ○ツ光にはマジで気を付けたほうがいいです。 昨年のちょうど今頃、私は1人暮ら...
実際量販店でスタッフやってたけど、開通日については正直分からないですよ。 っていうか、店頭で断言なんか絶対できない。戸建もマンションも、環境が分からないから。 ただ、マニ...
数年前だけど、当日にスタッフが工事日決めてくれたよ 都内だけかな？ 集合住宅で設備がないor大家の許可がいる場合はムリらしいけど。 でもだいたい一週間以内に連絡来て、一ヶ月以...
NTT特約店こと代理店が勝手にやってる事だって言われそうだなぁ・・・
あいつら現代の新聞拡張団だよね 「消防署の方から来ました」的な嘘ついてドア開けさせようとするのマジやめて欲しい
引っ越しではないのですが、光の一番早いやつにかえる工事量が無料（今月末まで）と言うのでお願いしたら、それから1年は解約できない（解約するとお金がかかる）という契約で、で...
基本工事費無料、そのかわりの解約金発生という場合、必ず解約金については説明するんだけどね。 少なくとも量販店の店舗では。そうしないと、クレームが発生して（当たり前）店舗...
フレッ○光には気を付けろ！を読んで思い出した話 http://anond.hatelabo.jp/20150321125214 チャイムが鳴って玄関に出てみるとNTTに委託された業者を名乗るイケメン風の男(以下NTT)が。 NTT「今、...
あいつら判子押させようとするのに契約書見せてって言うとないって言ってきて怖い
この「キャッシュバック」っていうのが一番ウザい。 コールセンターにかかってくるクレームで多いものの中に、「キャッシュバックいつくれるんだ？」っていうのがある。 そんなの...
この時期の工事はどこも混んでるからね。 日程確認しないで案件とれるだけ取ろうとしてる証拠だろうね。 俺も10年くらい前に同じようなことがあったわ。変わってねぇな。 3月中旬に...
フレッツ光、今日開通したんだけどあのかんたんセットアップCDってなんなんすか。 頼んでないウイルスクリアを流れるようにインスコしようとしはじめたよ…。 CDに入ってるから良か...
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