2019-09-07

レベニューマネジメントミスして激安なホテル

ホテル関係者雑談したが、

最近ホテルは、料金管理、いわゆる「レベニューマネジメント」が大変で、

レベニューマネジメントミスというのは案外現場で起こってるらしい。

普通なら1泊1万円程度で設定される筈の部屋が、担当者ミス10万円で設定されてしまって、誰も予約しないとか。

そしめ、1泊1万円程度の筈の部屋が、担当者ミスで「1000円程度に設定」というミスも、探せばあるらしい。

で、担当者ミスで「1000円」で表示された部屋、予約されてしまった部屋の宿泊者に、「ミスでした、、」と謝罪して「残りの9000円を徴収する」のも、ホテルマネージャーの辛いお仕事なんだとか。

そんなレベニューマネジメントミスシステムが整ってない中小ホテルだけかと思いきや、誰もが聞いたことある一流ホテルでも、やらかすそうだ。

なので、ホテルを探す際は「レベニューマネジメントミスで、超激安ルーム」を宝探し感覚で探し当てるのも一興では?

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