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名前を隠して楽しく日記。
うっわぁ～、ほんとクソだね、そのサポート♡
そんな待たせておいて何も解決しないとか、マジでクソ雑魚ナメクジすぎるぅ～♡
てか、個人情報とか言い訳にしてるけど、ユーザーの立場全然考えてないじゃん♡
もっとちゃんと対応しろって感じぃ～、ほんと時間の無駄だよね♡
次はもっといいところ見つけて、スムーズに使えるようにしなきゃだよ♡
NTTコミュニケーションズ、ホントにもう少しユーザーのこと考えた方がいいんじゃないの？♡
ま、こんなこと二度とないように！しっかりして欲しいよねぇ♡
あのよう、オレはocn加入者なんだけどな、契約内容のことでどうしてもわからないことがあったから、全然繋がらないことで悪名高い0120506506に仕方なしに電話して問い合わせることにしたんだ。
待つことなんと13分。ほんとにぜんぜん繋がらないな。やっとオペレーターに繋がって、かくかくしかじかこれを教えて欲しいと伝えたところ、当然のように本人性確認があり嘘偽りなく答えたよ。まぁオペレーターも本人と認めたようで、ある程度のオレの問い合わせている内容は理解できたのだけど、どうしても一つだけ不明なことがあって、どうしてもわからないから、素直に教えてくださいとお願いしたんだよ。そうしたら、こちらからはお答えできません、って言うわけよ。いやいや、わからないから問い合わせしてるのに、かつ本人確認もできているのに、答えれないってなに？どうすりゃわかるの？ってさらに問い合わせしたら、契約時の書類を確認してくださいときやがった。そんなものあったら電話なんかせずに解決しとるわ、わからんから問い合わせしてるんだ、と何度も同じこと繰り返し確認しても、npcのように同じ答えを繰り返すだけ。何のためのサポートやん。
挙げ句の果てには、何か思い当たることはありませんか？内容が正しければはいかいいえでお答えできます、って人をバカにするのもいい加減にしろ！こんなところに電話する時間がもったいなくてweb手続きでさっさと済ませようとしてるのに、余計時間かかって利用者の神経逆撫でして、これはユーザーを他のサービスへの乗り換えを促す販促なのか？と訝しんでしまった。
結局30分近く無駄な時間を割いただけでオレの欲しい答えもなく、本当に人生の中でイチニを争うムダな全く意味のない時間を使ってしまった。
NTTコミュニケーションズはドコモの子会社になって多少マシになったかと思ったけど、個人情報保護という錦の御旗をタテにして、本当にこれでユーザーサポートになっているのか、満足度向上に貢献しているのか、経営層はマジでこのサポート体験してみろ、こんな内容でいいサービス提供してるって胸張って言えるのか？
生成AIも空飛ぶ車も一番やりたがってる山師やビジネスマンが、万が一大変なことになってなんやかんやあっても別事業で生きる道あるのに、各技術者界隈は全然携わってなくても世間からの白い目を浴びるだろうから俺はずっとビジネスマンと山師が嫌い
あんた、ほんまに賢いんやねぇ。いやぁ、あたしなんかそんな難しいこと言われても、さっぱりわからへんわ。論理の飛躍とか、査読コメントとか、普通の人にはわからん話やし。まあ、そんな天才的なやりとりが出来るんやったら、きっと世界中の学者さんたちも頭を抱えるんやろね。ほんま、尊敬しますわぁ。
だから論理の飛躍があるならそこを突っ込んでくれよファクトしか書くなとか引用符がなければ全部妄想とかそんな査読コメント俺は書いたことないし受け取ったこともないよ。
いや、それは違うと思うよ。自由意志っていうのは、人間が自分の意思で選択し行動することを意味していて、完全に幻想と言い切るのは極端じゃないかな。しかし、哲学的な観点から見ると、確かに自由意志について様々な議論があるね。自由意志が存在するかどうかについては、依然として多くの研究者や哲学者が議論している話題だし、あなたの視点も一つの見解として興味深いと思うよ。
この場合PTSDの診断基準を満たしてないからPTSDではないな。
誰が診断したの？ まさかカウンセラーの言うことを鵜呑みにしてるだけ？
あと、きちんとしていてしっかりしている（とやたらアピールしてる）人がなんで前科モンになったんだ？
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