「再配達」を含む日記 RSS

はてなキーワード: 再配達とは

2008-12-30

佐川急便からの荷物が届かない。

配達の遅延というようなレベルではなく、再配達を3回連続で無視されている状態。

その際に営業店からも再配達受付からも全く連絡はない。

荷物も連絡も来ないので、結局自分で受付に電話して次回のお届け日を指定している。

馬鹿みたい。

客相手のサービスで無視って何なんだろうね?

こっちは受け取りの時間を作って待っているのだけれど。

3回無視というのはさすがに初めてなのだけれど、

今までもまともに届けてもらったことの方が少ないので、

仕事を含めて自分からは極力使わない/使わせないようにしている。

自分の周囲はヤマト郵便局の対応は良いだけに、佐川のひどさが余計に腹立たしい。

2008-12-07

郵便物お預かりのお知らせがきていたので、24時間自動受付に電話をした。

携帯からは『携帯からのご連絡』の番号に連絡しないと駄目ッス!」

そ、そうなんだ。じゃあこっちに電話、と。これ有料だ!!!(狭量)

郵便番号とか、電話番号とか入れてほしいッス!」

はいはい。入れたらコメジルシね。

「あ、電話番号は市外局番から入れてほしいッス」

え、でもぼく携帯からだし……

市外局番から入れないと駄目ッス!」

固定電話とか持ってないし、彼女いないし……

「3,2,1,ブー!!時間切れッスー!おつかれまーたー!ブッ、ツーツーツー」

えー。

インターネットから再配達受付ができた。

しかもOPERAなのに問題なくできた。

インターネット賢い。賢い、インターネット

2008-09-24

http://anond.hatelabo.jp/20080924065211

雑誌は発売日に欲しいから街の本屋さんだなぁ。

自転車雑誌なんてコンビニにないし。

Amazonは便利なんだけど、この発売日に手に入らないというのがネックでね・・・。

一人暮らしだと休みの日に再配達してもらわないと受け取れないんだよねー。

2008-08-04

http://anond.hatelabo.jp/20080804000759

俺はAmazon以外だとbk1を使ってる。

Amazonは配送がペリカン便だから、独り暮らしの俺には、配達されても仕事から帰って不在票が入っているだけ。いちいち日通に連絡して再配達してもらったり、配達時に家で待ったりするのが面倒に感じる。今はローソンで受け取れるようになったから少しはマシになったけど。

bk1は配送がヤマトメール便だから、郵便受けに入れてもらえるので、再配達の手間がない。

bk1サイトの検索機能が弱いと思うので、買いたい本があったらAmazonで検索してISBNコードコピーして、bk1サイトの検索ボックスで貼り付けて本を選んだりしてます。

2008-03-18

宅配便

通販やら何やらで家にはよく宅配便が届く。

ここ4日で3つの荷物を受け取った(全部別の業者)

全部が全部とも時間指定を守ってくれなかった…。

そのおかげで全部再配達を頼むはめになり、そしてそれもまた時間を守らない。

午前中に頼んだものが昼過ぎに届くくらいだったら許容できるが、

20時から21時と頼んだものが午前中に来るとかどうなのよ。

1年ほど前にクレーム入れたけど、

責任者っぽい人が謝りにきただけで、その後改善しやがらない。

佐○やヤ○トのサイトで見たんだが、代引きの場合って事前連絡があるんだな。

今までそんな連絡貰ったこと無いんだが。

2007-08-25

気まずいAmazon

Amazonで買うと日通の同じオッチャンがいつも配達に来てくれる。

俺は頻繁にAmazon利用するので(月に4??5回)、オッチャンとは「いつもどうも」と挨拶を交わす仲になった。

ただ、これはAmazon利用する一番の理由でもあるんだけど、大学研究室なんかに1日中いることが多く、帰宅するとしょっちゅう「再配達」の紙が入っているという結果に。

出かけるのが難しいからネットショッピング。だけど家に滞在も難しくて再配達

オッチャンには電話で「いつもすんません、時間に合わなくて」と謝られ、俺は俺で申し訳なくなる。

再配達の場合は「夜間」指定するわけだが、最近は無理いって夜間いっぱいの時間に持ってきてもらっていた。

そんなとき、夕方まで家にいて夜から出かけるスケジュールがあったので、再配達の紙を片手にコールセンターで「午後」指定。

そしたらすぐにオッチャンから電話かかってきて、「今日も夜間で行くつもりだったから荷物を置いて配達回りに出てしまった」と謝罪の連絡が。

なんだか本当に申し訳ない気持ちになり、いつもの時間を覚えているオッチャンに何と言っていいやらで、こちらもひたすら謝った。

向こうとしては仕事の効率も考えていたんだろうけど、俺としてはAmazon(時にはしょうもない漫画本を買うことだってある!)で何度も来させる上、時間まで無理を聞いてもらっているので、こんな気まずいネットショッピングはない。

ああ、オッチャンごめんよ。今日理論書と一緒にエネループヒストリエ4巻をポチってしまった。

2007-02-27

困った仕様

http://anond.hatelabo.jp/20070227000406

http://anond.hatelabo.jp/20070226225841

うちはオープンな状態のアパートなんだよね

そんな所に住んでる部屋の住人としては部屋までの配送は業者の仕事と考えている。

他の日通とか佐川普通に来てくれるんだけどね

あ、さっき書き忘れたが、

再配達でも3Fまで上ってきてくれないで不在届けを集合ポストに、

という意味不明仕様もあった これも非常に困った

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