テキストによるコミュニケーションより、電話を好む人たちがいる。いつも何かあると電話してくる。どうしてだろうと思っていたが、彼らに共通していることにようやく気がついた。彼らは、文章が書けない。
彼らは、構造化された文章を書いて、相手に伝えることができない。文章で伝えることができない。だからこそ、電話で話すしかない。自分では整理できないから、電話で相手と話しながら整理を手伝ってもらう。
リモートワークは非同期な仕事が増えるので、往々にして、彼らはリモートワークができない。
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