インスタで流行ってる店、クチコミ見たら料理はいいけど接客が悪くて気分が悪かった、って書いてる人多いけど。接客の良さまで含めて顧客の体験でありサービスなんだって気いた人が多そう。
しかしだからといってどうすべきかまで辿り着いてる人は少なそう。
数千円上乗せしてサービス含めて美味いもの食べられる店に行った方がいいんだよな結局は。
接客が悪いとどんなに料理が良くても全部台無しなんだから。
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