自分が作ってる製品があるじゃん。
それについて、ツイッターとかで、「なんでこれはこうなんだろう?意図はなんだろう?」みたいなツイート見かけるじゃん。
サポートに問い合わせてくれれば回答するような内容なんだけど、保守契約とかで問い合わせられないお客もいるじゃん。
中の人がしゃしゃって返信するわけにもいかないけど、見ず知らずの人として意見言っても仕方ないし。
みなきゃよかったなとも思うけど、それは製品に反映したいなとも思うし。(サポート経由するとユーザの本当の要求見えないし)
むずかしいね。
Permalink | 記事への反応(1) | 11:50
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「フォロー外から失礼します。知人がメーカーに勤めているのですが」と前置きすればOKです