うちはギフト屋なので
葬式や祝い事関係の品と、ノベルティ関連を扱っているというのに
工事関係の用具を聞いてきたお客さんに
1.ワークマンとかモノタロウを紹介する
2.上記の商品を仕入れて物を売る
どっちがいいのだろうか
ちなみにわたしは営業仕入れ担当なので
1で断ってほしいと思う
100着とかなら手のひら返すけどどうせ5着とかだろ
そっちのがお客さんも安いし早いしこっちも無駄な人件費つかわねーよ
Permalink | 記事への反応(3) | 13:26
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「うちで買うと手間賃を頂きますが、 急がれるならワークマンとかモノタロウの方が早いし安いですよ」
「うちでは取り扱っていない」という事実を述べた上で1の対応が正解だとおもう
よせというのに２を選んだ営業担当が カタログもってきてって言われて苦しんでいる 無いよそんなカタログ… 断ると他の案件に響くという恐怖感があるらしいが かえって不誠実ではな...
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