IT以外のブラック職場にありがちな意外な事実。
それは「マニュアルを読み書きできる人間がいない」ということ。
マニュアルを作って読むだけで仕事や対人トラブルはぐっと減るのに、それができない人が多い職場はブラックになりやすい。
特に介護にはマニュアルを読み書きできる人間は少なくなりがちなので、それがブラックを加速させていると思う。
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