店側も「車椅子の方は事前に連絡を…」なんて食べログに後から追加しちゃ駄目でしょ。
時間は戻ってこないので、起きてしまったことはどうしようもできません。
問題の回復作業や再発防止は必要です。
事前にヒアリングして、他のお客様に「車いすのお客様を昇降するため、一時的にサービス停止する。」説明して対応する
心の準備ができていたら、
断らずに対応できた(というかしなければネット民につぶされそう)ということだと思います。
電動車いすだったら、一人で持ち運ぶのは無理ですし、小さな店で2人動かす必要があるわけですね。
ネット民に目をつけられたために、大変だなー。
Permalink | 記事への反応(0) | 19:22
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