■恒常的に実施されてるお客様アンケートなんてクレーマー炙り出し装置なんだから下手に書かない方がいい

アンケート良いこと書く奴も、裏を返せば嫌な事があったらすぐ騒ぐ奴だったりするし

客目線の改善点を求めてるって建前で、要注意人物リスト作成資料でもある

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