■ソフバンからLINEMOに変えたんだが

端末の残債がどのくらいあるのかわからずに問い合わせをするも、どこに問い合わせしたらよいかわからない。

それでフラフラしていたら以下のページを見つけた。

https://www.softbank.jp/support/faq/view/57292

あれ、端末返却すれば残債払わなくていいの！？

もともと4年縛りで2年で機種変すれば2年分払わなくていい（≒半額になる）というやつだったけど、これは次の端末契約ありきだったはず。

ただトータルで考えたらLINEMOの方が安かったので乗り換えたんだけど、実はこんな抜け道があったなんて・・・

というか残債の状況とかもわからないようになってる（MySoftbankにはログインできなくなるし電話で問い合わせても『オキャクサマノバンゴウハゴアンナイ対象外デス』とか言われてマジクソって思ってたところだった。

まだ金払ってんのに客じゃねぇって何事だよ、と思って彷徨っていたらページ見つけたよ。

とりあえずソフバンには謝ってほしい。

Permalink | 記事への反応(2) | 22:54

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