いや、配達「まで」して「もらっている」んじゃなくて、配達に対してお金..

いや、配達「まで」して「もらっている」んじゃなくて、配達に対してお金払ってるんだから、役務内容が悪ければ改善策を提案すると思うんだが。注文金額が１０００円に満たないことは「提案された改善策を採用するか（改善策の採用に見合う金銭的メリットがあるか）」という段階で検討すればいい。