■社長が矢面に立つしかない

かつてのはてなもそうだったけど、ユーザーの不満が爆発したときに、社長が前に出てきて説明できる社風だと強い。

かわんごもそういうタイプなんだから、こういうときこそブログとかで詳しい説明や謝罪、今後の見通しなどを、生の声で語ればいいんだよ。

ただ、会社が大きくなるほど「社長、そういうことはやめてください」と引き止められるんだろうなあ。

じぇいこんもいなくなっちまったし、かわんごもそうなんだろう。いまやカドカワの社長さんだからな。

Permalink | 記事への反応(1) | 09:05

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