2009-10-29

ニコニコ動画ほどユーザ視点のサービスであってもやはり改悪はある

ユーザへの優しさという点で、mixiなんて論外、ニコニコ最近は酷い。が定説になりつつある。

2chは比較的ユーザに優しいが、サイト構造が単純だから特にボロが出ていないだけなのかもしれない。

pixivはなかなかユーザに優しいけど、理想にはほど遠い。

ニコニコは初期は良かったんだがな。懐古厨って言われるだろうが気にしない。

実際koizukaさんも認めてるしな。だんだんユーザからの距離が遠くなってるってことは。

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今回のバージョンアップで酷いのは、具体的には、

情報構造自体は変わってないのに、単に見た目を一新するだけのことで、HTML構造を変えてしまってる(例.ランキングページのHTML構造)

・操作が煩雑な箇所がある(例.マイリスト登録、ウォッチリスト登録など)

・操作ナビが不親切(例.各所にヘルプが無い、トップページから新機能紹介ページへのリンクが目立たなさすぎる)

・ページ構造の透過性・一覧性悪すぎ(どのリンクをたどればどの新機能にアクセスできるのか直感的に分からない、

プロフィール編集ページからトップページに一回のページロードで戻れないetc)

・視認性の悪さ(例.これは以前から気になる所だが、マイリス登録の有無、ウォッチリスト登録の有無など)

・その他透過性の悪さ(例. マイリスランキング再生数やコメ数が表示されない等は酷すぎる改悪)

といった感じである。

もちろん、これまでが酷かっただけに、改善されている点は多数ある。

例えば、ニコレポ機能やユーザウォッチ機能は、ようやっとニコニコも時代に追いついたかと思った。

カスタマイズ性が向上していることは良いことだと思う。

それからhttp://www.nicovideo.jp/rankingの一覧性はなかなかよい。

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まとめ。

高機能化、カスタマイズ性の向上は良いが、

無駄に変えすぎ。使いにくすぎ。使い方分かりにくすぎ。情報の視認性・透過性も悪すぎ。

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