■メーカー「商品を買う前に、不具合や欠陥が無いことをお前が保障しろ！」

いやぁ～、法的な最低限の水準ではなく、いかに誠実であるかが企業に求められている昨今、この発想はなかったわ。

とある設備の導入契約書を交わしている時に、契約書とは別に２枚のコピーが差し出され、

「こちらにも役員さんの署名捺印を・・・」

惰性でサインしてしまったが、ハンコを押す前に念のため内容を確認した。

内容を簡単に言うと・・・

１枚目「設備の導入に当たり、トラブルが発生した場合は役員が責任を持って対応することを確認いたします。」

２枚目「この設備について、検査を実施し、一切の瑕疵がないことを保障いたします。」

１枚目は要するに個人としても責任を負えと言うことが書いてあった。これでもなかなか図々しい要求である。が、２枚目が傑作だ。設備を導入する前にその設備が完璧であることを購入者が保障しろというのである。検査ってなんだ？（笑）

これは新しい！　まさにイノベーション！　まさに逆に考えろ！と言うやつだ。

購入する側が完璧であると保障できないものは売らない。（爆）

この会社、業界最大手で企業だけじゃなくて個人用の設備も売っている。百歩譲って企業相手にだけこの文書を要求していたとしても大いに問題である。で、中断。

電気屋でテレビ買おうとしたら

「お客様、まず商品の品質を保証することをここで誓ってください。でなければ売りません。」

「OK！」

って言うのですかあなたは。

「あー、いやー、そのー」

「確かに、こんなふざけた条項は契約書に入れられないわな。事前のチェックで指摘される。だからどさくさにまぎれてこんなことやろうとしてんでしょ。」

「こ、これはですね、リース会社（自分とこのリース専門子会社）の方から求められたものでして・・・。」

リース会社の担当女（若い、そこそこ可愛い）登場。

この時点でもう話す前から話にならないことは予想できる。

「この文章の何が問題なのか？全く分からないですぅ～。」

「ではぁ、文言を多少修正させていただくと言うことでぇ・・・」

予想通り過ぎるだろ！！！！！！！

「いや、多少変更した所でこの文書の意図する所は変わらない。この文書には一切合意できない。」

すかさず営業が・・・

「そ、そうなると契約が遅れまして納期の方が・・・。」

と、脅してくる。

「は？　契約書はもうできてるよね？　それに従って工事してね。」

「リース会社の方と相談しなければ私の一存では・・・」

「じゃあ、契約は中断。急いでないから。ゆっくり相談してね。こっちとしてはこんな文書は出すつもり無いから。」

「わかりました・・・。」

「契約の本来から言うとさ、リース会社がおたくの工事を検収して、瑕疵が無いことを確認して、うちにそれを保障してリースするべきなんじゃないの？」

「は、はい。」

「こんなことやってるって機関紙（うちの業界向け、個人も結構見る）に出すよ？　おたく、このまえ問題起こしたばっかりじゃん？」

「・・・！」

というわけで、思わず日本語でおｋと言いたくなった契約を突っ返した。中小企業なめんなよ！

どうやら、リース会社がリース期間中の保守契約を有名無実化（実際には保守しない）したいがためにやらせているよう。（保守契約料もリース代に入ってる。）

どう回答してくるか楽しみだぜ。クックック。

回答によっては祭りだ。庶民もメディアも企業を叩くネタに飢えてるからね。ふふん。

Permalink | 記事への反応(2) | 19:50

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