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いつも当社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様におかれましては、大変なご心配とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当社が販売する商品「冷やしパンティ」について、厳重な品質管理の中でも不備が発生し、梅毒の検出が確認されました。この事態について、お客様には大変なご心配とご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当社では即座に製品の回収と調査を開始し、原因究明に努めております。現在までに、梅毒が検出された商品の製造工程における不備を特定し、再発防止に向けて厳格な対策を講じることといたしました。
また、誠に残念ながら「冷やしパンティ」の販売を一時中止させていただきます。
お客様には、ご購入いただいた商品の安全性に対するご信頼を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。お手元にお持ちの製品につきましては、ただちにご使用を中止いただき、弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
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