とくに今回の災害で、英語では外国人対応にならないことがはっきりした
アジアからやってくる留学生へのビザ要件緩和が急務である
台風２１号で水没した関西空港では、利用客や従業員ら約８千人が孤立した。当時空港にいた香港人のチャン・リヤミンさん（３５）は取材に「貼り紙は日本語と英語だけで、中国人には内容がよくわからなかったようだった。一部の人が詰め寄るなど混乱した」と振り返る。
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