■来ないでいいです、が増えた気がする

8割ぐらいが個人客のサービス業やってるけど、

昔はお客さまは神様だと思ってどんなご要望にもお応えしようと思ってたし、お客様のすべてのご不満を解消するべきと思ってたけど、

最近は

「そんなに文句あるなら他所行ったらどうですか？同じサービス売ってる所はたくさんありますし。」

って気分。

Permalink | 記事への反応(0) | 14:04

ツイートシェア