必要以上に謝ってしまって相手の機嫌を損ねてしまった。あのとき言うべき..

必要以上に謝ってしまって相手の機嫌を損ねてしまった。あのとき言うべきだったことは謝罪ではなくて、「次は間違えません。」とか「次は処理できます。」とか次回への展望だったわ。狼狽えると口から「ごめんなさい。」が永遠に出てしまう。