こないだ、通販で買った商品が不良品だったということがあった。 メーカーに連絡したところ、すぐに良品を送付してもらえることになった。 ここまでは、不良品対応としては問題な...
自分は交換対応してくれただけでありがたいと思うタイプだ でもそれはAmazonの中華製品よく買ってたりするから来る心情かもしれなくて、返信あるように包丁の値段とかブランドにもよ...
百貨店で売られてるような立派な商品なら気持ちは分かるが、ドンキで売られてるような大衆向け商品であれば思わない。丁寧な対応をしないことも含めて安くなってるんだろう。