これをすれば非定型が仕事をちゃんとすると思っているならそれは幻想だ。この指示の出し方で可能となるのは「言い訳・言い逃れの封じ込め」。抜け漏れがあった事をきちんと可視化し、指摘する事で本人にミスを認識させることができる。
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○○をしてください。はダメ。やり方がわからない場合どうするか、完了報告はするのか、いつまでするのか、の情報が入って無い。前にお願いしたからわかるはず、は間違い。前と同...
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