上司から来た電話の取次ぎを失敗した。
事務のおばさんにつないでほしかったらしいけど、聞き間違えて社長に取り次いだ
ごめんごめん！でも聞き取りにくくて、言われたとき「社長ですか？」って聞き返したんだけど黙ってたから…
すみませんって謝ったけど、一応聞き返したんだからよくない？私が悪いの？いや、悪いけどさ～
もう電話取りたくねえな～
おばさん笑ってたけどまた信頼度が落ちたわ
Permalink | 記事への反応(3) | 17:40
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電話くらいどうってことない！少なくとも今回の件はどうってことなかった！ ちょっと反省したら次にいかそう。どんまい！
「社長ですか？」と決め付けるのではなく「申し訳ありませんが聞き取れなかったのでもう一度お願いします」と言おうな
判断する時間を稼ぐためにも復唱をするといいと思う。 今回のケース、ホワイトな職場だったらまあ誰も気にしないだろうけど、社外だったらちょっと印象が悪い。 取次の場合「誰が...
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