床にものすごくゴミが落ちていたんだ。明らかに目に付くぐらいの大きさや量で。服もお客が見た後のままのぐちゃぐちゃで、全く綺麗にたたみ直しされていなかったし、店員もそれらのことに全く気付いていなかった。気付いていなったのか、気付いていたが無視していたのか。いずれにせよ困ったもんだが、しばらくしてその店は潰れた。途中、その店が売上に苦戦しているとの情報を見たが、まぁそうだろうなと何の驚きもなかった。掃除自体ももちろん大切だが、本質は気付くようにする、気付いて当たり前になる、気付いて行動する力。それだ。
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