2023-12-27

ケーキが「原因不明」ってのは

原因はだいたいわかってるけど、不幸な事故だったんで問題化しません、って話なんじゃ無いかなぁ。

いかにも江戸時代の昔から商売やってきた百貨店らしい振る舞いだと思って、それはそれでアリなんじゃ無いかと思った。

反省してるし、再発防止策は明らかだから、表だって吊し上げたって仕方が無い。

お客さんには高島屋ちゃん保障しますし、謝罪にも伺います、っていう。

  • 原因分からないで、どうやって再発防止するんだろうかという気はする

    • 再発防止策:気をつける

    • これか。 イチゴの入荷が遅れたことでケーキの凍結時間は昨年(2週間)に比べ20~25時間と大幅に短縮していたが、事前の凍結試験や保管期間中のサンプル検査などでは問題は...

    • 内部的には調査して明らかになってるけど、対外的には原因不明で通すって事かなと。 例えば「凍結が不十分なままで輸送したため壊れた」と言う事だとしても、「なぜ凍結が不十分だ...

  • 監修のシェフはキレてるけどな https://news.yahoo.co.jp/articles/5aaf04ba5f9c555acf86359b08db5d04a1fbf57e

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