2023-04-29

病院関係者に伝えたいこと:時間短縮の方法

病院に行くと診察が終わるまで1時間以上はかかるのが通常だと思う。

受付して診察までの待ち時間会計までの時間処方箋をもらって薬局に行き、薬を出してもらうまで、1時間半くらいはかかる。

今、都内のある病院に通っているが、この時間正味15-20分くらいで終わるようになったので紹介したい。

その病院の診察券は、病院外来アプリSma-paの中に入っていて、プラスチックの診察券はあるものの、使っていない。

再来受付用の機械アプリをかざすと受付終了。この時に支払いのためにクレジットカード登録しておく。

処方箋は、通常、支払い時に受付でもらうことが多いが、この病院がいいのは、診察時に処方箋までもらえること。

診察が終わると、すぐに薬局アプリ処方箋写真を取って送り、受け取りの時間指定する。

診察料金の支払いは、指定したクレジットカードで支払うので会計で待つ必要がない。夜9時くらいにクレジットカードで引き落とされるらしい。

以前に東京歯科大学に行ったときにこのアプリを入れたのだが、その時はほとんど使っている人がいなくて多くの人が会計待ちしていた。

使い勝手も悪かったのですぐに削除したが、活用できている病院もあるということだ。

是非、活用して時間短縮して欲しい。

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