そういうところの品質管理を徹底して、ここに泊まれば満点はなくても70〜80点は堅いだろうなと客に安心感を持たせてそこそこの値段を出させることに成功したのが星野リゾートだと思う
素晴らしいサービスを提供するというより一定水準の品質が確保されているイメージを植え付けた感じ
Permalink | 記事への反応(0) | 16:45
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何ヶ月も前から予約して安くない金注ぎ込んだ旅行で 嫌な思いするの嫌じゃん。 でもホテルの人も人間だし施設も人間が管理してるから完璧にとはいかないよね。 つまり旅行は現に、...
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