大きなクレームになっている案件で、更に不具合が起きた。 原因不明で、あらゆる方面から調べた。 最初は自分の失敗だと気付いてなくて、段々と原因が見えてきて心臓が高鳴った。 ...
報告ありがとう。言いにくいのに良く言ってくれた。っていってくれる上司ならいいのにね。 ちなみにミスは人で防ぐんじゃなくてシステムで防ぐのが基本。ひとは誰でもミスするもの...
一時期、似たような心境になってたけど、今は全くそんな感じではない。この自分が考え方が切り替わった、自分なりに考えて出した結論がある。 『ミスは、お前を殺さない』 例えミ...
ミスしたとき、第三者はどう思うだろう?客観的に考える。 よほど悪意がない限りは、労いの言葉をかけてくれるはず。 隠し続けるよりも経緯をちゃんと話してくれたほうが、対策が練...