それは仕方ないと思うし、いらいらするのもわかる。音で情報を取得するには時間がいる。
自分は音声の最初に「これから1から3まで案内します」と入れたらましになるかな、と考えてる。あと熟練したオペレーターは「次からは1と3を押してください」と教えてくれる、かしこい。
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