最初は、製品を出してる代理店のサポートに聞いてと言われたんだけど
代理店はシリアルコードから、これはうちが出荷した製品じゃないといってきた。
なんで再度amazonサポートに、紹介された代理店サポートはこういってんだけど、どうする?
って聞いたら、それならうちで返品を引き受けるから、着払いで送ってくれということになった。
詳しくは知らないけど、複数の代理店から納入された製品だったのかもしれないな。
知らんけど。
返品を受け入れてくれたので良かったと思ったわ。
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