到着した商品にトラブルあり、問い合わせフォームから深夜にメールで連絡。
数時間後早朝にお詫びと既に代替品を出荷したとのメールが届き、その日のうちに代替品が到着した。
対応が恐ろしく早い。
普通の小売業者はもう今後Amazonには勝てないだろう。
Permalink | 記事への反応(1) | 08:35
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商品未着のトラブルで夜中の10時に電話しても、いろいろ調べて対応してくれるAmazon恐ろしいと俺も思った。
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