2015-07-13

モメる話をする場合の順序

良:顔合わせて口頭で簡単に相談、その後、文書で連絡

普通文書で連絡し、間髪入れずに顔合わせて話す

悪:文書で連絡し、相手からの反応待ち 顔を合わせるのは問題がこじれてから否応なしに

上ほどモメない・こじれない。円満解決の可能性が上がる

下ほどモメる・こじれる。問題解決の負荷が高くなる

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