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2010-10-03

人を動かす

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%BA%E3%82%92%E5%8B%95%E3%81%8B%E3%81%99

o 批判も非難もしない。苦情もいわない。

o 卒直で、誠実な評価を与える。

o 強い欲求を起こさせる

o 誠実な関心を寄せる。

o 笑顔で接する。

o 名前は、当人にとって、最も快い、最も大切な響きを持つことばであることを忘れない。

o 聞き手にまわる。

o 相手の関心を見抜いて話題にする。

o 重要感を与える―誠意をこめて。

  • 人を説得する十二原則

o 議論に勝つ唯一の方法として議論を避ける。

o 相手の意見に敬意を払い、誤りを指摘しない。

o 自分の誤りをただちにこころよく認める。

o おだやかに話す。

o 相手が即座に'イエス'と答える問題を選ぶ。

o 相手にしゃべらせる。

o 相手に思いつかせる。

o 人の身になる。

o 相手の考えや希望に対して同情を持つ。

o 人の美しい心情に呼びかける。

o 演出を考える。

o 対抗意識を刺激する。

  • 人を変える九原則

o まずほめる。

o 遠まわしに注意を与える。

o まず自分の誤りを話した後、相手に注意を与える。

o 命令をせず、意見を求める。

o 顔を立てる。

o わずかなことでも、すべて、惜しみなく、心からほめる。

o 期待をかける。

o 激励して、能力に自信を持たせる。

o 喜んで協力させる。

個人的に助言すると、原則を全部覚えるのではなく

自分が特に足りない部分を把握しておくこと。

2008-12-06

対訳:人を動かす

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%BA%E3%82%92%E5%8B%95%E3%81%8B%E3%81%99

http://en.wikipedia.org/wiki/How_to_Win_Friends_and_Influence_People

  • Fundamental Techniques in Handling People(人を動かす三原則)
    • Don't criticize, condemn or complain.(批判も非難もしない。苦情もいわない。)
    • Give honest and sincere appreciation.(卒直で、誠実な評価を与える。)
    • Arouse in the other person an eager want.(強い欲求を起こさせる)
  • Six Ways to Make People Like You(人に好かれる六原則)
    • Become genuinely interested in other people.(誠実な関心を寄せる。)
    • Smile.(笑顔で接する。)
    • Remember that a man's Name is to him the sweetest and most important sound in any language.(名前は、当人にとって、最も快い、最も大切な響きを持つことばであることを忘れない。)
    • Be a good listener. Encourage others to talk about themselves.(聞き手にまわる。)
    • Talk in the terms of the other man's interest.(相手の関心を見抜いて話題にする。)
    • Make the other person feel important and do it sincerely.(重要感を与える―誠意をこめて。)
  • Twelve Ways to Win People to Your Way of Thinking(人を説得する十二原則 )
    • Avoid arguments.(議論に勝つ唯一の方法として議論を避ける。)
    • Show respect for the other person's opinions. Never tell someone they are wrong.(相手の意見に敬意を払い、誤りを指摘しない。)
    • If you're wrong, admit it quickly and emphatically.(自分の誤りをただちにこころよく認める。)
    • Begin in a friendly way.(おだやかに話す。)
    • Start with questions the other person will answer yes to.(相手が即座に'イエス'と答える問題を選ぶ。)
    • Let the other person do the talking.(相手にしゃべらせる。)
    • Let the other person feel the idea is his/hers.(相手に思いつかせる。)
    • Try honestly to see things from the other person's point of view.(人の身になる。)
    • Sympathize with the other person.(相手の考えや希望に対して同情を持つ。)
    • Appeal to noble motives.(人の美しい心情に呼びかける。)
    • Dramatize your ideas.(演出を考える。)
    • Throw down a challenge.(対抗意識を刺激する。)
  • Be a Leader: How to Change People Without Giving Offense or Arousing Resentment(人を変える九原則 )
    • Begin with praise and honest appreciation.(まずほめる。)
    • Call attention to other people's mistakes indirectly.(遠まわしに注意を与える。)
    • Talk about your own mistakes first.(まず自分の誤りを話した後、相手に注意を与える。)
    • Ask questions instead of giving direct orders.(命令をせず、意見を求める。)
    • Let the other person save face.(顔を立てる。)
    • Praise every improvement.(わずかなことでも、すべて、惜しみなく、心からほめる。)
    • Give them a fine reputation to live up to.(期待をかける。)
    • Encourage them by making their faults seem easy to correct.(激励して、能力に自信を持たせる。)
    • Make the other person happy about doing what you suggest.(喜んで協力させる。)

Seven Rules For Making your Home Life Happier(幸福な家庭を作る七原則)は日本語訳無し。

 
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