2023-10-11

「お客さんの気持ちになって仕事しろ」←この指示の無意味

お客さんの気持ちになろうとしていないのではなく、

お客さんの気持ちをわかろうとしても

わかる材料経験がない場合が多い。

  • お客さんの気持ちになって、 高いと買いたくないので値下げしました。 が通ればいいけど、実際はそうじゃないもんね

  • 言語化出来ないやつの曖昧な指示だよね。

  • Howの部分まで上司にがんじがらめにされたらウザくない? 上司はその程度の指示を出して、こっちでデータとかを集めてそれを実現するほうが楽

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