接客のテクニックの1つとして語られることがあるが、これもケースバイケースではないか。
場合によっては逆に名前を呼ばれることを嫌う、名前を呼ばないでくれという状況もある。
というか実際に「名前を呼ぶな!!」と相手に怒られたことがある。
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