クレーマー対策でマニュアル外のことを説明するなと命令されてるんだよ
Permalink | 記事への反応(1) | 00:41
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抽象的な漠然とした(「フワッとした」とでも言うといいのかな)説明は長々とするのだが、「具体的には?」「たとえば?」と尋ねると途端にしどろもどろになって何も答えられない...
うちの会社の上司には「責任を追及されないようにあいまいに述べろ」みたいな部下対策マニュアルがあるのかな。 本当にありそうな気がしてきた…。