怒ることに対処しなければならない人たちのリソースが無駄にならないことは大事じゃね。ある人が怒って、その怒りをなだめなければ、とか、説得・説明する準備をしなければ、とかっていう時間を使う人たちがいると思うとすごい無駄がある。その人たちの時間がもったいない。お怒りの対策を立てる数時間、それが数人、それが何回、とか積み重なって、人の貴重な時間が失われてしまう。
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