2018-01-08

接客業をやってわかったこ

ガソスタで3年働いてみて体感したのは、

すごく愛想のいいお客さん……10

まあまあ愛想のいいお客さん……40%

愛想よくもないけど悪くもないお客さん……30%

愛想のよくないお客さん……15%

愛想の悪い客……5%

こんな感じの比率だった

愛想がよくないと愛想が悪いの境目は、単なる無愛想か店員に対する横柄さを感じるかどうか

案外この世の中感じのいい人が多かった

世代とか性別の違いによって特別どうってのはなかったね

  • 地域で違うからなあ。地価が高いところのほうが治安は良い気がする。

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