自社では色んな商品を扱っている。
安価な商品もあれば、高価で高品質な商品もある。
それぞれにニーズがあり、それぞれに顧客がいる。
社長が、「安価なものは品揃えのために置いているが、あんなものの良さは俺には分からない」というようなことを発言する。
自分はこれが嫌だ。
それを良いと言っている顧客もいるし、予算の都合でそれを買わざるをえない顧客もいる。
その顧客を蔑ろにするような発言を社内でするのはやめてほしい。いつかどこかで顧客に伝わってしまう。
Permalink | 記事への反応(1) | 23:19
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末端の平社員ならともかく社長がねえ…ひどい話だ
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