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小売店の対応ミスでなぜ客が店まで足を運ばなければならないのだろうか。

菓子折り持って土下座しに来るべきであり、さらにお気持ちとしてその商品をタダで渡すべきだ。

その程度のこともできないからネットに客を奪われる。

「わざわざ足を運んでいただいて手前どもの生きるお金を落としてくださっている、お客様のお陰で生かさせていただけている」自覚が足りないんだよな、最近の小売は。

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