2008-09-18

SO703i再起動問題の件、夕方再度電話がありました。

anond:20080917230736

3回対応しているのに直らないのであれば、機種を変更する対応になるだろうと電話が夕方あったそうだ。今日電話時間までに家に帰るのは無理だった。そんなこと言われても平日の夕方5時に家に帰っていろと言われてもなあ。

また、明日電話をくれるそうである。明日も夕方早く帰るのは無理そうだけど。

まあ、機種を変更する提案をしてくるのであれば、納得できる、というか、そう言ってたんだけど。

記事への反応 -
  • 不具合発生と故障対応の状況。 2007年05月27日 SO703iに機種変更(ドコモショップ) 購入後しばらくして、カバンから携帯を取り出すとPINコード入力画面になっていることが時々あり不審に思...

    • http://bbs.kakaku.com/bbs/31101000897/#6793310 裏蓋と電池の間にティッシュでも入れてみたらどうだ。

      • http://anond.hatelabo.jp/20080915151427 ありがとうございます。ご指摘の口コミは読んでいました。 電池パックと裏ブタとの隙間の件は、シールで対策が施してあり、原因は電池のガタツキではな...

        • 先ほどドコモ本社お客様相談窓口に電話し、苦情を訴えました。 要するに、SO703iの再起動の現象が直らないので別機種に交換して欲しい、と言う事です。 ドコモショップ、故障窓口の両...

          • 続編です。 anond:20080916181741 電話がかかってくることになっていましたが、その通り、夕方かかって来ました。 ただし、私は仕事でまだ帰ってなかったので、家族が話を聞いてくれました...

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              • anond:20080918205636 ドコモXXの担当者から電話がかかってきたのは先週の金曜日の夕方。 再起動の発生するSO703iをSO705iに機種交換するという提案があった。 料金プランは変わります、とい...

                • 再起動の発生するSO703iをSO705iに機種交換するという提案があった。 料金プランは変わります、というところでもめた。 SO703iの代わりにSO705iってのは…代わりになるのかどうか微妙。 ...

                  • > SO703iの代わりにSO705iってのは…代わりになるのかどうか微妙。 > もしSO703iが好きでその機種を選んだんならSO705iへの交換はすすめかねる。 NAZE DETSUKA?

                    • ドコモXXの担当者から電話があり、ようやく対応について聞くことができた。 今日はそのために早く帰ってきたようなものなのだ。 で、あちゃらの提示した結論。 再起動するSO703iの...

                    • その好きなSO703iのデザインというのが外装デザインだけで、 SO705iや706iの外装にも納得してるなら交換してもいいと思う。 ただ、SO703iの細かい部分の作りや、UIデザインなどに惹かれた俺...

                      • 良いヒントを頂きました。 >ただ、SO703iの細かい部分の作りや、UIデザインなどに惹かれた俺には >SO705iはその後継機ではなく別の系統の端末に見える。 SO703iはソニエリの作品だが、SO...

                        • SO703iはソニエリの作品だが、SO705iはNECのOEMということが分かりました。 ググっても見つかりましたが、お客様相談の対応をした人もそう言ってました。 OEMかどうかは知らな...

                          • 多少不具合があったところでSO703iはやっぱり魅力的すぎる SO703iに惚れ込んでいる気持ちが伝わってきます。 再起動の不具合の起きているこのSO703iですが、かみさんのなんです。 色は...

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