■「といいますか」、の口癖

顧客との会話で、「＊＊＊＊といいますか、＊＊＊ですが」と、「といいますか」を連発する営業がいる。この口癖のせいで伝えるべきことがぼやけてしまうで、顧客の反応もピントがずれ会話が成立したようなしないような曖昧なことになってしまう。

テレビを観ていても結構、「といいますか」を使うコメンテーターも多く、その影響を受けているのかとも思うが、営業で自信のなさそうな話し方はやめてほしい。

本人に注意するほどのことでもなさそうだが、どうも気になって仕方がない。

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