現場の状況を確認。屋根の上等雪が落ちてきて救助しようとした人が二次被害に遭う可能性もあるしとにかく状況確認。
119で助けを呼び、状況を消防・救急に報告。指示を仰ぎながら救助するか応急処置するかは消防・救急の指示に従う。
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