2014-04-07

窓口には笑顔で来てください

窓口で対応するのは人間なので、喧嘩腰はおろか愛想の悪いお客さんには平凡、最低限の対応しかできない。

笑顔のお客さんはオアシス。こちらも良い対応ができる。

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