いや、「ありがとう」って言われるとモチベーション上がるよ。人間ってそういうもん。
逆に、原因がどこにあろうとクレームってのはモチベーションを下げる。
「クレームはお客様からのありがたいお言葉」とかいうなら気持ち悪いが
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