同じ意図を伝えるのに言葉の選び方がまずいと、相手を怒らせる事がある
自然言語の語彙が少ないので往々にして言葉選びを失敗する
特に相手の非を指摘せざるを得ない場合に失礼発言が起こりやすい
対策:うまい柔らかい言い方のテンプレを事前用意しておく
Permalink | 記事への反応(1) | 07:47
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本当の対策は相手が怒ってもいいやって思うことじゃないかなー? それによって踏み込めるようになって、実戦経験が増え、結果として相手が怒らない言い回しが身につくというプロセ...